Legal

Política de privacidad

RGPD (Reglamento UE 2016/679) y LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018)

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite es:

2. Finalidad y base legal

Tratamos sus datos para:

  • Gestión de la cuenta y del servicio: registro de clientes, usuarios, acceso al panel y prestación del servicio agéntico de marketing con IA. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Comunicaciones comerciales y newsletter: envío de información sobre el servicio y novedades, si ha dado su consentimiento. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento legal: facturación, obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

3. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras mantenga una relación contractual con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, 6 años para datos con relevancia fiscal o contable según la normativa española). Los datos de navegación y cookies según lo indicado en nuestra Política de cookies.

4. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal o proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email, herramientas de análisis) con los que existen acuerdos que garantizan un nivel de protección adecuado. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo las que indiquemos en esta política o en el momento de la recogida.

5. Derechos del interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndose a hola@trafikhub.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando documentación que acredite su identidad si es necesario.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

6. Seguridad

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o de práctica. Se recomienda su lectura periódica.

Última actualización: 16/07/2026

Consulta también el Aviso legal y la Política de cookies.

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